T-Mobile down: Carrier می گوید که تماس و پیام کوتاه پس از ساعت ها قطع شدن دوباره برقرار شده است
2020-06-16
به گزارش سرویس فناوری موتور جستجوی خبری آک تک به نقل از سی نت
...
به گزارش سرویس فناوری موتور جستجوی خبری آک تک به نقل از سی نت
T-Mobile دوشنبه در سراسر کشور دارای مسائل جهانی بود.
گرافیک توسط Pixabay / تصویربرداری CNET
اگر سرویس T-Mobile روز دوشنبه مشکلی داشت ، شما تنها نبودید. سومین شرکت مخابراتی بی سیم با مشکلات گسترده ای در سراسر کشور تأثیر گذاشته است و این امکان را برای برقراری تماس و ارسال پیام های متنی از مدت کوتاهی بعد از ظهر ET دارد.
پس از گذراندن بیش از ۱۲ ساعت به صورت آفلاین ، در ساعت ۱:۰۳ دقیقه بعد از ظهر. ET صبح سه شنبه نویل ری ، رئیس فناوری T-Mobile ، توییت کرد که پیام کوتاه و مکالمه دوباره کار می کنند.
سرویس های صوتی و متنی اکنون احیا گردیده اند. با تشکر از شما برای صبر و شکیبایی خود در هنگام رفع مشکلات. ما صمیمانه از هرگونه ناراحتی و عذرخواهی عذرخواهی می کنیم.
– Neville (NevilleRay) 16 ژوئن ۲۰۲۰
برای تلفن های همراه بیشتر
برای عضویت در خبرنامه موبایل ، اعلان دریافت کنید و داستان های مرتبط را در CNET مشاهده کنید. [۱۹۶۵۹۰۰۹] کاربران سراسر کشور برای یادداشت خاموشی به توییتر رفتند ، در حالی که T-Mobile و #TMobiledown برای چند ساعت دوشنبه در صدر جدول موضوعات برتر سایت ایالات متحده قرار گرفتند. به نظر می رسد مسئله اصلی در تماس ها و متن ها باگردید ، زیرا کاربران می گویند داده ها به طور عادی کار می کنند.
پس از گمانه زنی ها در طول روز ، سرانجام قطع برق در پیکربندی شبکه را خراب کرد یا حمله به توزیع انکار سرویس (یا DDoS) را سرزنش کرد ، مایک سیبرت مدیر عامل T-Mobile در پست وبلاگ اواخر دوشنبه شب که قطع این کار به دلیل “یک مسئله مربوط به ترافیک IP که باعث ایجاد ظرفیت ظرفیت قابل توجهی در هسته شبکه” گردیده است در طول روز ایجاد گردیده است.
T-Mobile به CNET تأیید كرد كه موضوع حمله DDoS نبوده است.
“من می توانم به شما اطمینان دهم كه ما صدها نفر از مهندسین و كارمندان شركت فروشنده مشغول حل این مسئله هستیم” ، وی ادامه داد ، “تیم ما طبق شبكه در صورت نیاز كار خواهد كرد تا شبکه به طور كامل عملیاتی شود.”
ری در توییت ساعت ۴:۱۸ بعد از ظهر اذعان کرد ET دوشنبه با اعلام اینكه این ناوگان دچار خاموشی بوده و گفت كه این ناو “امیدوار است به زودی این مسئله را برطرف كند.”
مهندسان ما در تلاشند تا مسئله صوتی و داده ای را که بر مشتریان در سراسر کشور تأثیر می گذارد حل کنند. ما متاسفیم برای ناراحتی و امیدوارم که به زودی این مشکل را برطرف کنیم.
– نوویل (NevilleRay) 15 ژوئن ۲۰۲۰
در توییتی که کمی بعد از ساعت ۶ بعد از ظهر ارسال گردید. ET ، ری گفت که شرکت مخابراتی همچنان در تلاش است تا مکالمات و متن ها را برطرف کند ، در حالی که به کاربران توصیه می کند از برنامه هایی مانند FaceTime ، WhatsApp و iMessage برای برقراری ارتباط استفاده کنند. سیبرت در پست خود از این توصیه تکرار کرد.
این برنامه ها ، برخلاف پیامک های متنی SMS یا تماس صوتی ، پیام ها و تماس ها را از طریق سمت داده شبکه که هنوز عملیاتی است ، ارسال می کنند.
تیم ها همچنان با بیشترین سرعت کار خود را برای حل مشکلات صوتی و پیام رسانی که برخی از آنها مشاهده می کنند ، ادامه می دهند. خدمات داده اکنون در دسترس هستند و برخی از تماس ها در حال تکمیل هستند. خدمات جایگزین مانند WhatsApp ، سیگنال ، iMessage ، Facetime و غیره در دسترس هستند. با تشکر از صبر شما https://t.co/uQiGSAFEAH
– نوویل (NevilleRay) 15 ژوئن ، ۲۰۲۰
در آزمایش های روز دوشنبه بعد از ظهر ، خدمات داده T-Mobile به نظر می رسید که به طور عادی در شمال جدید کار می کنند. جرسی ، گرچه قادر به ارسال پیامک نبودم و در تماس با [OnePlus 8] OnePlus 8 5G مشکلی نداشتم.
یک ویراستار CNET در شهر نیویورک توانست با استفاده از یک آیفون iPhone متن و iMessage ارسال کند ، اما تماس ها روی هر دو دستگاه کار نمی کردند. یک ویراستار در منطقه خلیج سانفرانسیسکو خاطرنشان کرد که تماسها بیش از Google Fi نیست ، خدمات تلفن همراه توسط گوگل که به T-Mobile ، Sprint و شبکه های مربوط به تلفن همراه ایالات متحده ارائه گردیده اند. . داده ها و متون از طریق Fi کار می کردند.
علاوه بر گوگل فی ، T-Mobile یک سرویس اساسی برای ارائه دهنده چندین شرکت دیگر مانند نام تجاری پیش پرداخت Metro و همچنین برای Mint Mobile و Simple Mobile است.
در اوایل سه شنبه آزمایش ها ، OnePlus 8 5G در نیوجرسی قادر به برقراری تماس و پیام های متنی و همچنین مرور وب و فیلم های باز گردیده در YouTube از ۵G بود.
Downdetector.com ، سایتی که کاربران می توانند خاموشی را گزارش دهند ، در مورد همه شرکتهای مخابراتی مهم وایرلس – AT&T ، Verizon ، T-Mobile و Sprint .
AT&T and Verizon هرکدام گفتند که شبکه های مربوطه به طور عادی و بدون شماره کار می کنند. آزمایشات در شمال نیوجرسی در تلفن های AT&T و Verizon مشکلی با تماس ، متون یا داده ها به جز هنگام تلاش برای نوشتار یا تماس با تلفن T-Mobile نشان نداد.
“سخنگوی Verizon در بیانیه ای به CNET گفت:” شبکه Verizon خوب عمل می کند. ما می دانیم که شرکت مخابراتی دیگری مشکالت شبکه را دارد. ” “تماس با و از آن شرکت مخابراتی ممکن است پیام خطایی دریافت کند.”
این شرکت همچنین با انتشار Downdetector مشكل گرفت كه شبكه آن قطع برق دارد. سخنگوی گفت: “سایت هایی مانند Downdetector.com از داده های جمعیتی محدود استفاده گردیده از پست های نمونه اجتماعی که اغلب از نظر آماری ناچیز یا از نظر واقعی نادرست هستند ، استفاده می کند.”
“عوامل زیادی می توانند به یک گزارش نادرست در وب سایت شخص ثالث کمک کنند” ، و افزود که با جمع کردن این داده ها “نتیجه می تواند گزارش های معیوب از وقفه های عملکرد شبکه باگردید که باعث سوء استفاده از اطلاعات گسترده برای کاربران بی سیم می شود.”
Sprint ، که هم اکنون متعلق به T-Mobile است ، به درخواست اظهار نظر پاسخ نداد.
منبع : cnet
به صفحه اخبار فناوری بروید و دیگر خبرها را مشاهده نمایید.